DRK Kreisverband Waldshut-e.V.

Aufgabe
Der Auftrag des Betreuungsdienstes ist es, Menschen, die von Schadensereignissen betroffen sind, jedoch keiner sofortigen akutmedizinischer Behandlung bedürfen, Hilfe anzubieten, um die Folgen des Ereignisses bei Erhalt des körperlichen, geistigen sowie sozialen Wohlbefindens zu bewältigen und schnellstmöglich wieder zu normalen Lebensumständen zurückzukehren.

Der moderne Betreuungsdienst gliedert sich in die Felder

a.) Betreuungsmanagement
b.) Soziale und psychosoziale Betreuung
c.) Betreuungslogistik

Das Betreuungsmanagement umfasst:

Einsatzkoordination
Bedarfsgerechte Bereitstellung von Personal und Material
Laufende Lageermittlung, -bewertung und Dokumentation (Meldung)
Veranlassung von situationsgerechten, lageabhängigen Maßnahmen
Sicherstellung der Kooperation mit anderen Diensten und Organisationen

Die soziale und psychosoziale Betreuung umfassen:

Bedürfnisse und Probleme der Betroffenen erkennen, angemessen reagieren ggf. weitermelden
Psychische Erste Hilfe leisten
Betroffene adäquat informieren
Situationsbezogene Beratung anbieten
In Stresssituationen deeskalieren
Medizinisch- pflegerische sowie hygienische Probleme erkennen, angemessen reagieren, Erstmaßnahmen einleiten ggf. Fachkräfte anfordern
Registrieren und den Verbleib der Betroffen dokumentieren
Fachkräfte der unterschiedlichen Disziplinen bei der Wahrnehmung der Aufgaben unterstützen
Versorgung der Betroffen mit Nahrungsmitteln auf einfachem Niveau (Kaltverpflegung und Warmgetränke)
Vorläufige Unterbringung in vorhanden Räumen und ggf. die Erstversorgung mit Ersatzkleidung

Die Betreuungslogistik umfasst:

Zubereitung und Ausgabe von Verpflegung für Betroffene
Zubereitung und Ausgabe von Verpflegung für Einsatzkräfte
Beschaffung und Transport von Ge- und Verbrauchsgütern
Errichten und technischer Betrieb von Notunterkünften inkl. Sanitätsversorgung

Die Betreuungseinsätze sind in der Regel Alarmeinsätze. Ausnahmen sind geplante Evakuierungen, z.B. Bombenfund. Die Felder a.) und b.) werden im örtlichen Bereich durch die zuständigen Bereitschaften in der Verantwortung der jeweiligen Bereitschaftsleitungen wahrgenommen. Für erforderliche Verstärkungen kann die Kreisbereitschaftsleitungen die Betreuungsgruppe der Einsatzeinheit oder andere Bereitschaften aufbieten.

Die Verpflegung und die Logistik entsprechend dem Feld c.) wird in der Regel von der Bereitschaft Steinatal wahrgenommen.

Alarmierung
Durch die integrierte Leitstelle Waldshut via Meldeempfänger

Leitung
Siehe Bereitschaften, Bereitschaft Steinatal, Kreisbereitschaftsleitung

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